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Home - Domande Frequenti alla Reception |
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Domande Frequenti
Quali sono gli orari di consegna e rilascio degli appartamenti? La consegna degli appartamenti avviene dalle ore 17 alle ore 20 del giorno di arrivo, dopo aver effettuato il check-in alla reception: richiesti documenti d'identità e vouchers di prenotazione. Il rilascio è invece previsto entro le ore 10 del giorno di partenza, consegna delle chiavi presso la reception, salvo diverso accordo con il personale della segreteria.
È presente uno staff di animazione? Da metà giugno a inizio settembre: tutti i giorni escluso il sabato, giorno in cui gli animatori effettuano il servizio accoglienza.
C'è il servizio di deposito valori? Una cassaforte con cassette di sicurezza è a disposizione degli ospiti a orari prestabiliti.
La spiaggia è attrezzata? La spiaggia è libera, quindi accessibile al pubblico con la propria attrezzatura, ma rimane anche la possibilità di noleggiare gli ombrelloni e le sdraio presso le due attività presenti (convenzionate con il villaggio, effettuano lo sconto del 10%).
C'è il servizio lavanderia? Sono disponibili lavatrici a gettoni. Acquisto del gettone e del sapone presso la reception del Villaggio.
Ci sono biciclette a disposizione? Le biciclette sono noleggiabili presso il rent Calone, che si trova sulla spiaggia dell'Innamorata.
Ci sono mezzi pubblici che collegano al paese? Da metà giugno a metà settembre un bus navetta a pagamento collega il paese alle spiagge. Partenza da e per il paese circa ogni ora. In bassa stagione bus navetta gratuito su prenotazione anticipata, 4 collegamenti al giorno.
In caso di necessità, ci sono medici? In estate è disponibile la guardia medica turistica (servizio gratuito). Inoltre è possibile contattare dei medici per visite a domicilio (servizio a pagamento).
Quali carte di credito sono accettate per il pagamento? Cartasì, Visa, Diners Club, pagobancomat.
L'angolo cottura è attrezzato? L'angolo cottura è attrezzato di stoviglie, bicchieri, posate, pentole, moka. Su richiesta: passaverdura, imbuti, filtri per caffé tedesco.
C'è la possibilità di fare pensione oppure ci sono convenzioni con i Ristoranti del Villaggio?
1^ possibilità su richiesta al momento della prenotazione: Mezza Pensione (vedi listino prezzi per la mezza pensione, prezzo per persona); 2^ possibilità con Menu a scelta dalla carta. PACCHETTO "7 pasti alla settimana" con quest'offerta l'ospite pagherà alla fine del soggiorno il costo totale dei pasti con uno sconto del 10 % (quest'opportunità può essere richiesta anche in loco).
Cosa devo fare per prenotare? Telefonare allo 0565 939104 oppure inviare un fax allo 0565 939094 o una e-mail a info@villaggioinnamorata.com In seguito alla conferma della disponibilità, da parte del Villaggio, inviare una caparra confirmatoria pari al 40% del costo del soggiorno, tramite vaglia postale o bonifico bancario, entro 10 giorni dalla prenotazione. Il saldo totale va effettuato alla fine del soggiorno.
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